Cod N.C: - 5220.1.1

Nivel Calificare: - nivel I

Nivel studii acces

program: - scoala generala

Tip program: - CALIFICARE

Durata: - 360 ore

Module curs¶ 1. Comunicare.

2. Informatica in comert.

3. Igiena si securitatea muncii.

4. Calcule economice si evidenta tehnico-operativa in comert.

5. Protectia consumatorului.

6. Studiul marfurilor alimentare.

7. Studiul marfurilor nealimentare.

8. Tehnologia comercializarii marfurilor alimentare.

9. Tehnologia comercializarii marfurilor nealimentare.

10. Notiuni de legislatie in comert.

Competente formate în urma absolvirii cursului:

- Intocmirea documentelor specifice activitatii de vanzare;

- Raportarea activitatilor de vanzare;

- Aplicarea normelor de protectia muncii si de prevenirea si stingerea incendiilor;

- Aplicarea procedurilor de calitate;

- Comunicarea la locul de munca;

- Efectuarea muncii in echipa;

- Perfectionarea profesionala;

- Prezentarea produselor si serviciilor aferente vanzarii;

- Promovarea imaginii standului;

- Mentinerea stocurilor de rezerva;

- Verificarea stocurilor cu vanzarile;

- Comunicarea cu clientii;

- Crearea mediului ambiental necesar vanzarii;

- Efectuarea vanzarii;

- Incasarea contravalorii marfii.